Agentic AI Glossary | 智能團隊名詞圖鑑

核心類比

不是把 AI 說成清潔員，而是比較三種工作方式。

為了更容易理解 Agentic AI，我們先把「完成一個專案」比喻成「完成一次大掃除」。 AI 就像受你指派來協助工作的清潔團隊：有人規劃、有人查資料、有人使用工具，也有些關鍵決定仍要交回給你。這個比喻的目的，是幫你先看懂不同角色之間的分工，而不是把 AI 和清潔工作畫上等號。

你每推一下，它才動一下。規則清楚、可預期，但不會自己判斷下一步。

它能回答、整理、草擬與推理，但多半仍需要你持續給方向與下一個指令。

你給的是目標與邊界。系統會拆任務、找資料、叫工具、檢查進度，遇到高風險再請你決定。

Manager像領班，負責拆解任務、安排順序、整合結果。

Agents像專家工班，分別處理搜尋、寫作、整理、測試或執行。

RAG像翻手冊與查紀錄，讓答案有資料來源，不只靠印象。

Tools像吸塵器、梯子與水管鉗，讓 AI 能真的操作外部系統。

Guardrails像禁區與工作規範，限制哪些事不能做、哪些事要先確認。

Human-in-the-loop像屋主驗收與核准，貴重物品或高風險動作要回來問人。