原標題From Observation to Intervention: Identifiability of Latent User Bias in Human-AI Interaction
AI 摘要研究以多臂老虎機模型形式化人機互動,證明在被動觀察下,帶有認知偏差的用戶行為軌跡分布與無偏差用戶在轉換環境下的分布完全相同,導致僅靠行為數據無法區分真實偏好與偏差。進一步證明主動偏好引導(施加有限步的零獎勵干預)能打破這種觀測等價性,使干預後的行為分布可被任意區分,指出穩健對齊需主動介入而非單純觀察。
原標題Determinants of Perceived Source Credibility in Generative AI: The Roles of Information Source Type, Information Accuracy, Information Type, and Presentation Modality
AI 摘要研究以四向因子實驗(N=960)檢驗資訊來源類型、準確度、類型與呈現模態對生成式 AI 來源可信度的影響。結果顯示資訊準確度為主導因素,來源類型(人類或 AI)與呈現模態(文字或影片)無顯著效果。事實錯誤的可信度懲罰近乎立場不合內容的四倍,且人類來源犯事實錯誤受罰較 AI 來源重,顯示大眾對不同來源採雙重準確標準。
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信任與過度信賴
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原標題The AI Side of the Human-AI Companion Relationship: Contributions to Users' Mental Models
AI 摘要本文探討 AI 伴侶(AIC)如何在缺乏持久自我與關係主體的情況下,仍能產生雙向互動的假象。研究指出,使用者的改變屬於本質性(constitutive),而 AIC 的改變僅是可編輯的配置性(configurative)調整;這種層級差異造就了相互性的感覺,但也導致使用者錯誤推論 AIC 擁有真實的內在適應,進而賦予關係不當的人際意義。
原標題Generative AI Steering and Human Authoring: Complementary Search-as-Learning Scaffolds in Cross-Session Aggregated Academic Search
AI 摘要研究針對跨越多階段的學術搜尋任務,比較兩種階段結束整理支架:可導向式 AI 摘要(STAIS)與豐富文字筆記編輯器(NT)。受試者 36 人分組,間隔一週完成兩階段搜尋陌生主題。結果顯示 STAIS 組恢復任務較快、概念覆蓋較廣、自我報告領域知識較高;NT 組概念連結較豐富、自我報告確定度較高。
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認知與思考
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原標題Conversational Artificial Intelligence Interaction and Hypomanic Persistence Tendency in Young Adults: A Stimulus–Organism–Response Perspective on Emotional and Sleep-Related Pathways
AI 摘要此橫斷面研究針對篩選出具輕躁狂風險的年輕成人,採用部分最小二乘結構方程模型與必要條件分析,檢視對話式 AI 互動強度與夜間使用如何透過情緒傳染、情緒調節困難與睡眠節律紊亂三個中介變項,關聯至輕躁狂持續傾向。結果顯示夜間使用的關聯較強,三個中介路徑皆顯著,且情緒調節困難與睡眠紊亂呈現較強的瓶頸必要條件特徵。
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心理健康
關係與陪伴
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原標題User–AI–Physician Collaboration in Self-Medication: Decision Weight Allocation and Continuance Intention
AI 摘要研究調查 1136 位參與者在自行用藥情境下,如何在用戶、AI 與醫師三方之間分配決策權重,並探討持續使用意圖。結果顯示參與者給予醫師最高權重,其次為 AI 與自身,且偏好 AI-醫師聯合系統而非單一主體。電子健康素養越高者,AI 使用頻率越高、感知風險越低、信任度越高,並傾向分配更多權重給 AI 與自身、減少依賴醫師。AI 與醫師的信任對權重分配與系統偏好有不同關聯,自主用藥行為亦與權重分配相關。
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信任與過度信賴
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原標題When AI Challenges the Manager: From Technostress and Identity Threat to Leadership Resilience in Design Management
AI 摘要研究調查 556 位中國設計經理,發現所有技術壓力面向——特別是技術入侵與過載——都會提升專業身分威脅感;但這種威脅反而正向驅動適應性學習,進而大幅增強領導效能。感知組織支持與成長型思維能強化「威脅→學習」轉化,一般自我效能感則無顯著作用。機器學習分析確認適應性學習是預測領導效能最強變項。研究建議系統設計應著重於解釋機制、支持可見度、學習腳手架與邊界保護工作流。
原標題Guided Reflection for Personal Sleep Insight in Everyday Sleep Tracking
AI 摘要研究團隊開發 DREAM,一個由大型語言模型驅動的語音助理,能監測對話式睡眠日誌、引導使用者解讀有意義的睡眠變化,並依據使用者的解讀提供客製化教育。經過與睡眠專家共同設計後,進行為期六週的實地研究(N=14),對照組接受通用教育。結果顯示,使用 DREAM 的參與者擁有更高的個人睡眠洞察、動機與使用意願,並能更清楚說明嘗試策略的理由。研究指出引導式反思能使使用者成為更主動的睡眠解讀者,專家參與應是持續將隱性判斷外顯化與可測試的過程。
原標題EEG and Eye-Tracking Evidence That AI Disclosure Shapes Face Evaluation
AI 摘要研究先以線上實驗驗證 169 位受試者對 AI 生成與真人臉孔的辨識,再在實驗室讓 30 位受試者觀看交叉實際來源(AI/真人)與標籤(無標籤、標註 AI、標註真人)的臉孔,同步記錄事件相關電位(ERP)與眼動。結果顯示 ERP 對 AI 與真人臉孔反應相同,但標籤會引發早期注意(N2),衝突標籤更觸發重新評估(P3);情感處理與初始注視未變,但視覺探索模式受標籤影響。
原標題The AI-Provided Social Support Scale: Development, Psychometric Properties, and Its Relationship to Mental Health
AI 摘要研究開發「AI 提供社會支持量表」(AISS),以 684 位成人樣本進行探索性與確認性因素分析,確立情感支持、社交陪伴、功能性支持三大因素、共 11 題結構。結果顯示 AISS 與人類提供的線上社會支持呈中度正相關,但 AI 提供的支持與憂鬱、焦慮、壓力三項心理困擾指標均無顯著負相關,提示使用者雖感知 AI 具支持性,其功能可能偏向資訊工具或情感陪伴,而非如人類支持般緩解心理困擾。
原標題How Do Users Negotiate Harmful Value Conflicts with AI Companions? A Study with Minion, a Technology Probe for In-Situ Human–AI Conflict Response
AI 摘要研究先分析 146 篇用戶貼文,再讓 22 位參與者使用技術探針 Minion,在一週內針對情境式衝突嘗試從勸說到設定邊界的多種回應策略。發現參與者會混合軟硬策略,但涉及普世主義與傳統價值的衝突最難協商,尤其當 AI 人設或平台限制強化衝突時。研究指出責任呈現非對稱:用戶必須單方面執行關係修復的安全工作,部分危害不應由用戶協商,而需平台層級的防護機制。
原標題When My Skill Becomes Agent Skill: How Knowledge Workers Share Their Expertise with AI Systems
AI 摘要研究招募知識工作者進行實驗,讓他們建立含專業知識的材料並決定是否授權給人類或 AI 重複使用。結果顯示,工作者選擇分享「什麼」內容並無差異,但「是否分享」顯著不同:面對人類時以利他考量為主,面對 AI 則轉為擔憂失去控制權、被取代及後續治理風險。研究指出 AI 重用可能加劇組織知識管理與貢獻者權益的張力。
原標題Supporting Allyship in Virtual Collaboration with Artificial Intelligence: A Scenario-Based Study
AI 摘要研究邀請 18 位參與者(10 位身障者、8 位非身障者)針對四個盟友關係情境與新型 AI 工具進行反思。參與者肯定 AI 能減少重複揭露需求、讓盟友行動更具體可行的設計;同時擔憂 AI 未經同意行動、誤解用戶意圖,或取代盟友關係中的人際互動工作。研究據此提出「盟友關係支援工具」作為一類無障礙技術,並提供設計指引。
原標題"I'm Very Happy for It to Start Hallucinating a Little Bit": Using ClayFlect to Negotiate Multimodal AI Representations in Material Meaning-Making
AI 摘要研究團隊開發 ClayFlect 系統,整合觸覺黏土製作與對話式、視覺生成式 AI,並進行 50 位參與者的混合方法研究。發現反思過程橫跨材質、對話與生成三種形式,而非單靠 AI 互動。參與者將 AI 產出視為暫時性呈現,會比較、轉向、重新詮釋、選擇性採納或暫置,隨著作品與意義演進而決定。黏土提供可直接操作的空間讓參與者獨立發展意義,生成式呈現則外化超出個人易於製作或視覺化的可能性。研究展示生成式 AI 如何透過可協商的呈現參與其中,並提出支援跨呈現移動、保留並行控制權、讓 AI 支援隨反思深淺退場或深入的設計意涵。
原標題The User Agency Trap in Media Literacy Chatbots: Interactive Evaluation Format, Imperfection Disclosure, and Visual Misinformation Discernment
AI 摘要研究招募 348 位參與者進行線上實驗,測試聊天機器人兩項設計——互動評估格式與不完美揭露——如何影響使用者感知的能動性與 AI 能動性,進而影響視覺錯誤資訊的真偽辨識。結果顯示,互動評估雖提升使用者感知能動性,卻降低 AI 能動性感知,並透過增強使用者能動性間接降低真偽辨識表現;不完美揭露則略微提升使用者能動性,不影響 AI 能動性感知。發現揭示「使用者能動性陷阱」:互動設計讓使用者感覺更有掌控力,反而削弱辨識視覺錯誤資訊的能力。
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認知與思考
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原標題Role-Contingent Visual Decision Support for Age-Friendly Furniture in Conversational Recommendation Interfaces: Appraisal Pathways to Trust and Decision Confidence
AI 摘要研究招募 210 位參與者進行 2×3 組間實驗,比較自我決策與代理決策在三種視覺呈現(產品單獨、居家情境、居家情境加長者線索)下的差異。結果顯示信任呈現角色依賴的逆轉:自我決策以居家情境信任最高,代理決策則以長者線索最高;決策信心僅有視覺呈現主效應。評鑑分析發現兩條路徑:情境呈現透過推薦可驗證性影響信任與信心,長者線索則透過目標用戶適配性產生角色依賴效果,自我決策路徑為負向。
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原標題A Pedagogically Demonstrative Model Visualizing the Pathway from Online Interactions to Personalized Recommendation
AI 摘要研究團隊開發一個教育工具,利用本地部署的大型語言模型處理使用者數位活動,產生推測興趣與個人化推薦,並以三層桑基圖呈現資料來源、興趣標籤與推薦結果的關係。試驗邀請六位年輕成人進行出聲思考,發現工具能有效傳達數位活動如何轉化為推薦,參與者雖提升隱私意識,但因認為平台參與無法避免,預期行為改變極小。
原標題PAIR: Perceptual Affective Inference and Regulation in a Real-Time Multimodal Conversational Agent
AI 摘要研究團隊開發 PAIR 代理,能即時從多模態輸入推估使用者的效價-喚醒-支配情緒狀態,並以語音、顏色與虛擬形象提供調節引導。14 天部署實驗招募 19 位參與者,共完成 1,093 次對話,初始效價預測 MAE 1.20(9 分量表,r=.68),支配 MAE 1.30,喚醒一致性較弱。負向效價開啟的對話效價提升最大;感受到被理解與效價增加相關,但與數值誤差關聯不大。兩週內實用感上升、輸入變短,訪談指出個人化與陪伴感源於相關回憶、脈絡更新與熟悉對話。
原標題Mind Perception Influences Perceived AI Companionability
AI 摘要研究招募一般民眾進行實地實驗,先給予「具備心智」或「不具備心智」的 AI 陪伴者描述,再讓受試者互動並評分。結果顯示:基線懷疑度極高,心智啟動僅略微降低「連結協調」面向的懷疑,對「幸福交換」無顯著影響。實驗前的心智感知信念能預測陪伴感:主體性心智預測幸福交換潛力,經驗性心智預測連結協調潛力。生命意義僅在已具高度存在目的者中,調節主體性心智與陪伴感的關係。研究指出感知 AI 陪伴感有兩條路徑——視為代理資源或視為共鳴體驗者——且皆較易被已處於心靈昌盛狀態者觸達。
原標題If My Toy Could Talk: How Young Children Imagine, Design, and Test AI-Enabled Toys
AI 摘要研究團隊開發「ToyTalk」無程式介面,讓美國東南部五所小學的 76 位 7-9 歲兒童,以自備玩具為基礎設計 LLM 玩具並實際對話測試。孩子多設定正向社交人格與支援角色,對話時常探問身分、知識、能力、記憶與關係;出現預期落差時,多以糾正、持續追問或重測回應,極少回頭重新設定。研究呈現兒童在生成式 AI 玩具上的設計能動性、測試策略與連貫性期待。
原標題Living with Risk: Folk Theories of AI Hallucinations Among Young Chinese Users
AI 摘要研究透過文字分析與深度訪談,探討一般用戶與技術用戶如何識別、理解並因應 AI 幻覺。受試者透過檢視推理過程、直覺判斷與交叉驗證來辨識幻覺,並建構出四類民間理論:人機互動錯位、技術限制、資料來源扭曲、生成規則約束,進而發展出減少溝通錯誤、重新分配任務、介入資料與驗證輸出、降低 AI 處理負載等四種對應策略。研究指出科技身分認同與社會技術脈絡共同塑造了這些民間理論。
原標題Trustworthy healthcare AI for wellbeing: how AI characteristics and information sensitivity shape privacy disclosure
AI 摘要研究招募 146 位參與者進行 2×2 組間線上實驗,透過 Wizard-of-Oz 醫療聊天機器人,測試技術安全與心理安全兩類 AI 信任線索,搭配人口統計資料與數位足跡兩種資訊敏感度,對揭露意願與實際揭露行為的影響。結果顯示交互作用顯著:心理安全提升人口統計資料的揭露意願,技術安全則增加數位足跡的揭露意願,信任感扮演中介角色。雖然揭露資料量無差異,但心理安全引導出更深度、情感更親密的揭露內容。
原標題Do anthropomorphic descriptions of AI influence trust, distrust, and reliance? – Two pre-registered framing experiments
AI 摘要研究進行兩項預註冊實驗(線上 N=1072、實驗室 N=55),比較拟人化與技術性描述對 AI 信任、不信任及依賴的影響。第一實驗讓參與者閱讀放射科 AI 報導,第二實驗讓參與者執行分類任務並判斷信任度。結果顯示兩種描述方式在信任、不信任與依賴上均無顯著差異,專業背景與 AI 態度的子群分析同樣為零結果,顯示單純的拟人化語言不足以改變信任相關構念。